Le client est roi : qualité totale : la démarche d’implantation : secteur du commerce, secteur des services 658.56209714 C636
- Documentaire. Ce document décrit l’implantation de la qualité dans les entreprises commerciales et de services en utilisant les expériences et les témoignages de six organisations : Pacini, Sergaz, la Société des alcools du Québec, Spinelli Lexus Toyota, la boutique Pierre Robitaille et la Librairie Stratégie.
- Morin, Paul.
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600 - Ensemble des titres,
650 Gestion et services auxiliaires. Vous pouvez le mettre en favoris avec
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